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如果在中国电信收不到短信验证码，可以拨打电信的客服电话10000进行咨询。此外，也可通过以下方式自助查询和解决问题。

1、登录电信官方网站或APP，查看账户状态是否正常，有时账户处于欠费停机状态，可能会影响短信接收。

2、检查短信是否被拦截或屏蔽，在手机设置中查看短信拦截或黑名单设置，确保验证码短信没有被误拦截或屏蔽。

3、确认手机号码是否填写正确，如果手机号码填写错误，将无法收到验证码。

如果以上方法仍无法解决问题，建议直接联系电信客服，他们会根据具体情况协助解决。